人物簡介
顧國峰:從事照明行業10余年,在銷售管理、團隊建設、企業營銷體系搭建等方面有深入的研究,具有深厚的理論功底和實戰經驗。曾任華夏基石營銷管理公司高級咨詢師和《銷售與市場》雜志特約撰稿人,現任中山市極美照明電器有限公司營銷總監。
王國維在《人間詞話》中說人生有三種境界:第一種境界是“立”——“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路。”第二種境界是“守”——“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”第三種境界是“得”——“眾里尋他千百度。驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。”
第一種境界說的是確定目標及方向,立志不走尋常路,是第二、第三境界的基礎;第二種境界是選擇之后的堅持和堅守,唯有耐得住寂寞的人,才能守得住繁華;第三種境界是付出和堅持后的收獲,一切都是瓜熟蒂落、水到渠成。
人生如斯,管理亦然。管理也可以分成這三種境界:初級階段(“立”)、中級階段(“守”)和高級階段(“得”)。
01
初級階段:老板是“孫悟空”——“上天能攬月,下河能捉鱉”,是無所不能的全才。既要懂營銷、懂策劃、懂財務、懂采購,又要會溝通。老板這一階段事事要沖鋒陷陣、身先士卒,同時又要內心強大,遇事有方法,這樣才會有幾個“茍富貴、勿相忘”的兄弟追隨。
這個階段,老板需要搞定產品(供應鏈)、搞定客戶(經銷商、顧客)、搞定各種社會關系(資金及利益相關者)……熬過生存這一關,就要開始思考團隊的成長,讓那些追隨自己的兄弟跟著企業一起發展,逐步成長為獨當一面的“大人物”。
很多公司在第一階段就遭遇瓶頸——無人可用,因為待遇問題、能力問題、平臺問題、內部斗爭等諸多因素的制約很難突破,形成惡性循環。如果在這一階段解決不了團隊問題(如人員老化、小富即安、因循守舊、不思進取、無人可用等),公司就會快速老化。
突破這一階段的關鍵就是老板要“放下”——放下利益(與關鍵崗位的人共享成果)、放下權力(讓專業的人做專業的事)、放下經驗(不要讓過去的成功成為未來發展的絆腳石)、放下面子(把公司做大最強才是真正的有面子),有了優秀的團隊公司才能真正“立”起來。
中級階段:需要老板把自己的經驗進行傳承并發揚光大,管理需要用心用腦用感情,把核心崗位和核心成員匹配到位,給錢、給權、給位子,教他們如何做得更專業,請內部優秀員工以及外援對團隊進行培訓、培養,通過“傳、幫、帶”的方式快速提升團隊的能力和眼界,老板本人也要在這一階段快速蛻變。
很多公司會“死”在這一階段,因為公司里的很多“元老”跟不上公司發展的步伐,遇到困難就想退縮,天天想著分錢散伙,回家過自己的小日子。加上老板過度膨脹,很多事情上自以為是、獨斷專行,導致公司“大樹底下不長草”,很多老板在這一階段功敗垂成。
03
高級階段:老板是“無我”狀態,大部分時間用在“定戰略”的核心工作,關注的是方向,把機會和平臺交給更專業、更有能力的人去打理——只要方向不錯,公司就能夠穩定向前發展。
柳傳志在管理方面幾乎做到了極致,發展初期公司達成了原始積累,發展到中級階段,他就開始培養接班人,聯想快速發展時期的“五虎上將”,后來都成了獨當一面的大人物。
在時機成熟的時候他把聯想一分為三:楊元慶接管聯想,算是正式接班人;郭為則另立山頭,成為神州數碼的掌舵人;朱立楠則去打理聯想投資公司。分權、分利、分地盤,現在,除了聯想在電腦行業占霸主地位之外,神州數碼、聯想投資在江湖上也都是舉足輕重的大品牌。柳傳志則像神一樣被世人尊重——遠離江湖,江湖依然有他的傳說。
公司初級階段需要老板帶領團隊沖鋒陷陣,殺出一條血路活下來;公司發展到中期需要老板組建團隊,建設團隊文化,不斷改進和發展創新,把公司的優良傳統傳承下去。而最后,公司的高級階段需要老板確定戰略,把握未來方向。這也就是柳傳志所講的“搭班子、帶隊伍、定戰略”,除此之外,老板越是忙,企業問題就越多。 |