2020年注定是一個不平凡的年份，對于照明行業而言，尤其如此。行業發展至今，雖歷經多次調整升級，高速發展的勢頭雖有減緩，但總體是上升的，大家均從中受益。時至今日，疫情沖擊各行各業，照明行業自身也到了深度調整期，接下來我們該往何處發展，是值得大家深思的話題，我結合秋田照明的實際情況以及近期的思考，與大家做個分享，希望能對行業有所啟發。 上個月，我去了一趟中山，待得時間比較長，有半個月左右。期間，無論是在展廳還是酒店，甚至餐廳里面，我聽到來自國內各地的經銷商所談論最多的有兩個詞：無主燈和磁吸燈。

 這意味著什么？背后的驅動力是什么？我的理解是，市場一直處于變化中，一線的動態最能說明問題。如今，隨著消費者年輕化，家居照明的風格趨于個性化多樣化；拼到最后還要回歸本源——光的價值；我們必須擁抱變化，緊跟潮流，否則將會被淘汰。具體到秋田照明，我們著手進行幾個方面的調整：首先是產品的風格調整，將重點突出輕奢、小美、新中式、北歐以及現代風格，概括為一個字：簡。簡約而時尚，迎合年輕人的審美觀。

 其次是功能方面，我們從當前的熱點話題中，有必要將筒燈、射燈升級，比如添加智能控制模塊，注重提升光效的質量等等。年輕人越來越注重智能化和光效、光健康的重視，這是我們必須要洞悉的變化，唯有如此，才有機會把握市場，不至于被淘汰。 因為面臨著上述調整，我們的展廳也需要重新設計和改造升級，設計方案已經敲定，當前正在緊張的施工中，我們相信，等到展廳煥然一新，產品更新之后，會帶給大家不一樣的驚喜。

 銷售方式方面，我們今年年初開始啟動線上，增加互聯網銷售工具，無論是針對加盟商的新品發布會，還是針對終端的直播帶貨，我們自認為，取得了良好的開端，這給予我們下一步加大網絡銷售極大的信心，隨著不斷優化運用這一工具的流程、技術和策略，秋田照明在網絡銷售的占比，無疑會加大。 上面談的幾點，是秋田照明順應形勢變化所作出的應對之策，是變；其實，我們還堅持兩點“不變”。 

 一是品牌專賣店的建設和運營之路，不會改變。自2015年高峰時期的省內100多家專賣店，到目前的60家左右，許多人以為秋田是不是在縮減戰線，是不是經營下滑了。其實，從整體營業額和品牌影響力兩個維度來看，我們更加壯大。換句話說，單店盈利能力在增強，消費者對于秋田的接受度在提高。這證明我們的品牌專賣之路，是對的。

 為什么我們這么多年堅持走品牌專賣之路呢？核心的一點，是專賣店可以完整體現品牌形象，傳遞出整體的價值給予消費者，這是贏得消費者信任的有效途徑。另一個“不變”的，是我們堅持為消費者提供專業價值，這么多年，我們一直堅守這個原則。我們不僅僅是銷售照明產品這么簡單，從顧客進店的那一刻，我們的腦海中就呈現一幅完整圖景：如何設計搭配燈光燈具、如何安裝售后、如何讓顧客感到滿意等等。這是品牌專賣經營者必備的基本功。因為消費者購買決策時，最大的影響因素在于我們是否專業：店面陳列，溝通話術，光效體驗，安裝售后等一條龍的解決方案。

 當然，秋田照明一直在路上，需要與時俱進，同大家一樣，我們也面臨著一些挑戰：產品款式品類方面，我們需要陸續補充，使得產品款式、品類更加豐富，比如增加開關、浴霸、筒射燈等為消費者提供更多選擇；另外，網絡銷售的確對于實體店的沖擊很大，我們也在嘗試著線上銷售，但僅僅是開始，后續的商城也在謀劃中，但是，我們堅信，網絡只是引流傳播工具，我們不可本末倒置，實體店的專業服務，才是核心。

 當前的經營大環境，不容樂觀，我們照明行業經營者，更應該保持冷靜和前瞻性，緊跟市場變化，及時調整自身的認知、思維和產品、渠道以及客戶關系等全方位結構，以求生存謀發展。同時，也須保持樂觀，畢竟，照明行業將長期存在，我們存在的價值不會消失。     （整理/王留輝）